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Inbound Marketing: cuándo funciona… y cuándo no

  • Foto del escritor: Thiago Feitosa
    Thiago Feitosa
  • hace 5 días
  • 2 Min. de lectura

El escenario actual: más caro, más competitivo y más exigente

El marketing digital se ha vuelto más caro, más competitivo y mucho menos tolerante a errores. Los costos de medios aumentaron, el CPM se disparó y competir por atención se convirtió en un desafío diario — especialmente para las empresas que dependen casi exclusivamente del tráfico pago para generar resultados.


Profissional de marketing analisando funil de inbound marketing com automações, CRM e leads desalinhados, representando quando inbound funciona ou falha.
La automatización ayuda. Pero cuando el problema precede al cliente potencial, ni siquiera ella puede obrar milagros.

En este contexto, muchas empresas empezaron a apostar aún más por la automatización de marketing y el CRM como si fueran una especie de solución milagrosa.

Pero ahí está el problema.

La automatización no corrige una mala estrategia.


Solo acelera lo que ya está mal.


El verdadero problema no es la automatización, es lo que viene antes del lead

Cuando el inbound marketing no genera resultados, la automatización suele ser la primera culpable.


La realidad es más simple (y más incómoda): Si el top del embudo está mal construido, ninguna automatización va a salvar los resultados.


La automatización funciona cuando existe una base sólida.Sin eso, solo empuja leads malos más rápido dentro del embudo.


Los errores más comunes en inbound marketing y CRM

Estos son los fallos que más se repiten:

  • Tratar la automatización como un atajo para vender

  • Captar leads sin intención, contexto o calificación

  • Construir embudos pensando solo en conversión

  • Esperar que el CRM “organice el caos”

  • Medir volumen en lugar de calidad


El resultado suele ser el mismo:Bajo engagement, baja conversión y equipos comerciales frustrados.


Cuándo el inbound marketing realmente funciona

El inbound marketing funciona cuando se construye como un sistema, no como herramientas aisladas.


Eso implica:

  • Conciencia y educación en el top del embudo

  • Reglas claras de segmentación y calificación

  • Contenidos alineados con cada etapa del recorrido del cliente

  • Automatización apoyando la estrategia, no reemplazándola

  • CRM usado para tomar decisiones, no solo como base de datos

En ese escenario, la automatización potencia los resultados.Antes de eso, solo genera ruido.


Automatización y CRM solo funcionan con un embudo sano

Un buen CRM no solo organiza leads, también revela problemas.

Caídas de enganche, leads estancados, ventas que no avanzan…Casi siempre el origen es el mismo: Ese lead nunca debería haber entrado al embudo de esa forma.


Inbound marketing no es captar a todos.Es captar a la persona correcta, en el momento correcto, con el mensaje correcto.


Conclusión

La automatización no es un milagro. El inbound marketing tampoco.

Son multiplicadores.


Si la estrategia es débil, los errores escalan.Si la estrategia es sólida, los resultados crecen.


Esa es la diferencia entre quienes culpan a la automatización —


y quienes crecen con ella.

 
 
 

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© 2025 Thiago Feitosa — Estrategia, creatividad y rendimiento, todo en un mismo lugar.
Especialista en marketing de atracción, CRM, SEO, contenido y medios de rendimiento.
📍 Manaus, AM | 💼 Abierto a nuevos proyectos y colaboraciones.

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